Politique de confidentialité

Le responsable du traitement pour les traitements décrits dans cette politique est Guitar to MIDI, pour les services proposés sur le site, dans l'application et dans l'espace compte.

Cette politique couvre les données traitées lors de la navigation sur le site, de la création ou de l'utilisation d'un compte, de l'activation de l'essai gratuit, de la gestion de la licence à vie, de la facturation et du support.

Nous pouvons traiter des données d'identité et de compte comme votre adresse email, votre nom ou pseudonyme, votre avatar, votre identifiant utilisateur et votre fournisseur de connexion.

Nous pouvons aussi traiter des données d'usage et de service comme l'état de votre essai, votre licence, vos factures, vos appareils autorisés, certaines informations techniques sur votre environnement et les journaux strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude et au support.

Pour la mesure d'audience du site, nous utilisons Umami afin de recueillir des statistiques de visites et de fréquentation.

Nous traitons vos données pour exécuter le service que vous demandez, notamment créer et sécuriser votre compte, activer l'essai gratuit, vérifier vos droits d'accès, gérer votre licence, émettre vos factures et fournir le support.

Nous traitons également certaines données au titre de notre intérêt légitime pour sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et améliorer le produit. La mesure d'audience avec Umami n'est déclenchée qu'après votre acceptation.

Certaines données peuvent enfin être traitées pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale et de conservation des pièces de facturation.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées lorsque cela est nécessaire à l'exploitation du service, à l'administration technique, au support client, à la facturation ou à la sécurité.

Nous pouvons recourir à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants ou prestataires distincts, notamment pour l'hébergement et la base de données, l'authentification sociale, le paiement, la facturation et la mesure d'audience. Dans l'état actuel du service, cela inclut notamment Supabase, Google pour l'authentification, Stripe pour le paiement et Umami pour les statistiques de visites du site et d'utilisation de l'application.

Nous ne revendons pas vos données personnelles à des tiers.

Les données de compte, d'accès et de licence sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation de service puis pendant les délais nécessaires à la gestion des litiges, à la preuve et au respect des obligations légales.

Les données de facturation et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

Les journaux techniques et les données de mesure d'audience sont conservés pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni cookies de mesure d'audience.

La mesure d'audience est assurée par Umami, que nous hébergeons nous-mêmes. Son script n'écrit et ne lit aucune information sur votre terminal : ni cookie, ni stockage local, ni identifiant de quelque nature que ce soit.

L'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, qui transpose l'article 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE, subordonne au consentement préalable toute action tendant à accéder à des informations déjà stockées dans votre terminal ou à y inscrire des informations. Notre mesure d'audience ne procédant à aucune de ces deux opérations, cet article ne lui est pas applicable et aucun bandeau de consentement n'est requis.

Les statistiques produites sont agrégées et limitées à nos propres besoins. Les informations transmises sont la page consultée, la page de provenance, le titre de la page, la langue du navigateur et la taille de l'écran. Aucune adresse IP n'est conservée, aucun suivi n'est effectué d'un site à l'autre et aucune donnée n'est transmise à des tiers.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre site, au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement (UE) 2016/679.

Conformément à l'article 21 de ce même règlement, vous pouvez vous opposer à tout moment à cette mesure d'audience : le bouton « Refuser la mesure d'audience », présent en bas de chaque page, la désactive pour votre navigateur.

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la connexion et de la session sont en revanche utilisés lorsque vous vous authentifiez ou accédez à votre espace compte. Ils relèvent de l'exemption de consentement prévue par ce même article 82, qui vise les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

L'application desktop Guitar to MIDI (application autonome et plug-in VST3) dispose de sa propre mesure d'audience, assurée par Umami, que nous hébergeons nous-mêmes (analytics.musictomidi.com), et comptabilisée à part de celle du site. Elle transmet les actions effectuées dans l'application (lancement et fermeture, connexion, changement de mode, réglages modifiés avec leur valeur finale, conversions avec le nombre de notes, les durées et le type de fichier, lecture, tentatives d'export, fenêtres d'évaluation, erreurs), l'écran affiché (connexion, temps réel, hors-ligne, réglages audio, etc.), l'état de la licence (essai, essai terminé, licence achetée), la version de l'application, le format utilisé (application ou plug-in VST3) et, pour le plug-in, le nom du logiciel hôte, ainsi que la langue de l'interface et la résolution de l'écran. Elle ne transmet jamais votre adresse email, votre identifiant de compte, votre nom, votre audio, le contenu MIDI, ni les noms ou chemins de fichiers : le dossier utilisateur est retiré des messages d'erreur. Aucun identifiant de suivi n'est stocké ; l'application conserve seulement sur votre appareil votre choix concernant cette mesure d'audience et le dernier état de licence connu. Umami ne conserve pas l'adresse IP, qui sert uniquement à déduire le pays et une session anonyme. Les statistiques de mesure d'audience, du site comme de l'application, sont conservées 25 mois au maximum, puis supprimées. Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment en décochant la case « Share anonymous usage statistics », cochée par défaut, dans le menu de la roue dentée de l'application : tout envoi cesse aussitôt, y compris celui des événements en attente.

Les vidéos de démonstration sont hébergées sur YouTube, service de Google Ireland Limited. Elles ne sont jamais chargées automatiquement : la page affiche une image de prévisualisation servie depuis notre propre domaine, et aucune requête n'est envoyée à Google tant que vous n'avez pas cliqué sur le bouton de lecture.

En cliquant sur ce bouton, vous demandez le chargement du lecteur YouTube. Cette action transmet à Google des données vous concernant, notamment votre adresse IP, votre agent utilisateur et la page depuis laquelle la vidéo est lue, et permet à Google de déposer des cookies ou d'autres traceurs sur votre terminal.

Le lecteur est intégré depuis le domaine youtube-nocookie.com, qui limite le dépôt de traceurs publicitaires sans toutefois le supprimer entièrement.

Ces traitements relèvent de Google, dont la politique de confidentialité est disponible à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation, la perte ou la destruction.

Aucun système n'étant totalement exempt de risque, vous devez également protéger vos identifiants, vos appareils et vos accès.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi qu'exercer votre droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque le traitement repose sur une base légale qui ouvre ce droit.

Pour toute demande relative à la confidentialité, utilisez l'adresse ou le point de contact indiqué sur le site, dans l'application ou sur vos documents de facturation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation applicable.