Politique de confidentialité

Le responsable du traitement pour les traitements décrits dans cette politique est Guitar to MIDI, pour les services proposés sur le site, dans l'application et dans l'espace compte.

Cette politique couvre les données traitées lors de la navigation sur le site, de la création ou de l'utilisation d'un compte, de l'activation de l'essai gratuit, de la gestion de la licence à vie, de la facturation et du support.

Nous pouvons traiter des données d'identité et de compte comme votre adresse email, votre nom ou pseudonyme, votre avatar, votre identifiant utilisateur et votre fournisseur de connexion.

Nous pouvons aussi traiter des données d'usage et de service comme l'état de votre essai, votre licence, vos factures, vos appareils autorisés, certaines informations techniques sur votre environnement et les journaux strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude et au support.

Pour la mesure d'audience du site, nous utilisons Umami afin de recueillir des statistiques de visites et de fréquentation.

Nous traitons vos données pour exécuter le service que vous demandez, notamment créer et sécuriser votre compte, activer l'essai gratuit, vérifier vos droits d'accès, gérer votre licence, émettre vos factures et fournir le support.

Nous traitons également certaines données au titre de notre intérêt légitime pour sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et améliorer le produit. La mesure d'audience avec Umami n'est déclenchée qu'après votre acceptation.

Certaines données peuvent enfin être traitées pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale et de conservation des pièces de facturation.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées lorsque cela est nécessaire à l'exploitation du service, à l'administration technique, au support client, à la facturation ou à la sécurité.

Nous pouvons recourir à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants ou prestataires distincts, notamment pour l'hébergement et la base de données, l'authentification sociale, le paiement, la facturation et la mesure d'audience. Dans l'état actuel du service, cela inclut notamment Supabase, Google pour l'authentification, Stripe pour le paiement et Umami pour les statistiques de visites.

Nous ne revendons pas vos données personnelles à des tiers.

Les données de compte, d'accès et de licence sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation de service puis pendant les délais nécessaires à la gestion des litiges, à la preuve et au respect des obligations légales.

Les données de facturation et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

Les journaux techniques et les données de mesure d'audience sont conservés pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d'audience sur le site.

Nous utilisons Umami pour recueillir des statistiques de visites. Le script de mesure d'audience Umami n'utilise pas de cookies de suivi et n'est chargé qu'après acceptation.

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la connexion et de la session peuvent toutefois être utilisés lorsque vous vous authentifiez ou accédez à votre espace compte.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation, la perte ou la destruction.

Aucun système n'étant totalement exempt de risque, vous devez également protéger vos identifiants, vos appareils et vos accès.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi qu'exercer votre droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque le traitement repose sur une base légale qui ouvre ce droit.

Pour toute demande relative à la confidentialité, utilisez l'adresse ou le point de contact indiqué sur le site, dans l'application ou sur vos documents de facturation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation applicable.